Το cross-selling και το upselling είναι δύο από τις πιο αποτελεσματικές τεχνικές πώλησης για ηλεκτρονικά καταστήματα.
Και οι δύο τεχνικές έχουν ως στόχο να αυξήσουν την αξία τής κάθε αγοράς, είτε προτείνοντας στον πελάτη να αγοράσει επιπλέον προϊόντα που συμπληρώνουν την αρχική του αγορά, είτε προτείνοντας μια πιο ακριβή ή προηγμένη έκδοση του προϊόντος που ήδη εξετάζει. ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ